Belanja online dengan aman
Manajemen
layanan yang instansi adalah antara lain seperti bukalapak, kenapa? karena di
bukalapak mempunyai sistem jual beli yang pihak pembeli bisa membeli barang
dengan aman melalui pihak ketiga(instansi) pencairan dana melalui dari pihak
bukalapaknya sendiri.
Bagaimana cara
berbelanja di Bukalapak?
Berbelanja
di Bukalapak sangat mudah. Ada 2 cara bagi pengguna untuk membeli barang,
yaitu:
- Beli dengan akun. Menggunakan
akun yang telah didaftarkan di Bukalapak.
- Beli
tanpa daftar (Quick Buy). Cukup dengan menggunakan email saja.
Berikut
adalah langkah-langkah mudah berbelanja di Bukalapak :
- Klik tombol Beli pada
produk yang kamu inginkan,
- Isi Data Pembelian, seperti
alamat pengiriman, catatan untuk pelapak, dan pilihan kurir.
- Pilih Metode Pembayaran yang
kamu inginkan.
- Saat
pesanan kamu sudah sampai, jangan lupa klik Konfirmasi Terima
Barang.
.
 |
Kamu dapat
mencari barang yang kamu inginkan dengan fitur Search atau berdasarkan kategori.
Pilih barang
yang kamu inginkan kemudian
klik Beli.
Kamu wajib melengkapi
alamat pengiriman Visa/Mastercard atau Transfer.
Kamu dapat
melakukan pembayaran kerekening Bukalapak melalui :
Dompet, Mandiri ClickPay, BCA KlikPay, CIMB Clicks , Kartu.
Setelah barang sampai, lakukan konfirmasi dengan menekan Konfirmasi Terima Barang pada halaman Detail Transaksi.Transaksi akan dianggap selesai setelah kamu
memberikan konfirmasi terima barang kepada pelapak yang bersangkutan.
Bagaimana memberikan
atau mengubah feedback kepada pelapak?
Feedback atau umpan
balik adalah penilaian yang diberikan oleh pembeli atas pelayanan yang
diberikan oleh pelapak pada saat melakukan transaksi pembelian di Bukalapak.
Berikut beberapa ketentuan terkait feedback:
- Memberikan Feedback
- Pembeli hanya dapat memberikan
feedback kepada pelapak pada saat melakukan konfirmasi terima barang.
Baca Cara Konfirmasi Terima Barang
- Jika
pembeli tidak memberikan feedback selama 2x24 jam setelah barang
dinyatakan telah diterima oleh kurir, maka sistem akan memberikan
feedback positif secara otomatis kepada pelapak.
- Mengubah Feedback
- Pembeli dapat mengubah
feedback dengan cara masuk ke halaman Detil Transaksi, kemudian klik
tombol Ubah Feedback.
- Pembeli
dapat mengubah feedback hanya dalam waktu 3x24 jam sejak transaksi
dinyatakan selesai (remit) oleh sistem. Lebih dari batas waktu tersebut
pembeli tidak dapat mengubah feedback.
Mengapa Belanja di Bukalapak.com Bebas Penipuan dan Aman?
Jaminan
Aman Berkat Payment System
Payment System adalah metode transaksi mirip rekening
bersama tradisional; penjual menerima dana pembayaran setelah pembeli terima
barang sehingga jika penjual tidak mengirim barang, dana pembeli tetap aman dan
dapat dikembalikan 100%.
Keunggulan Payment
System Bukalapak.com
dibanding rekening bersama tradisional:
Lebih cepat – karena pembeli dapat langsung membayar
tanpa harus hubungi penjual untuk sepakat menggunakan rekening bersama seperti
yang dilakukan di forum jual beli.
Notifikasi SMS – tiap pembeli melunasi pembayaran maka
secara real-time penjual mendapat SMS dari sistem Bukalapak.com untuk segera
kirim barang.
E-banking – tak seperti rekening bersama
tradisional, lewat Payment System Bukalapak.com pembeli dapat membayar
lewat transfer, BCA KlikPay atau Mandiri Clickpay.
Tercatat sistem – proses transaksi diatur otomatis oleh
komputer sehingga kecil kemungkinan ada kesalahan yang dapat dilakukan manusia.
Otomatis refund – sistem otomatis deteksi dan
mengembalikan(refund) dana ke pembeli
jika dalam 3 hari penjual tidak mengirim barang.
Feedback positif – penjual tetap mendapat feedback positif jika tidak ada konfirmasi dari
pembeli, jadi tidak perlu meminta-minta pembeli untuk beri feedback/rekomendasi.
Tim Customer Service – walau transaksi telah diatur oleh
sistem, BL tetap miliki tim Customer Service yang sigap melayani pembeli dan
penjual yang belum paham cara bertransaksi dengan Payment System Bukalapak.com
Kelebihan Buka Lapak
Ada beberapa kelebihan untuk
berjualan ataupun membeli di forum jual beli. Sebagai contoh Anda tidak perlu
keluar rumah, melainkan hanya menggunakan komputer / laptop saja. Berikut
secara signifikan dijelaskan beberapa kelebihan forum jual beli:
1.
Anda dapat
memperoleh barang-barang yang unik, yang mungkin tidak ada di pasaran.
2.
Harga barang di
forum jual beli biasanya sesuai dengan harga pasar dan bahkan lebih murah. Ini
dikarenakan sang penjual bebas dari biaya sewa toko.
3.
Anda bisa
tawar-menawar tanpa harus bertatap muka dengan pihak penjual. Anda bisa
mengirimkan emoticon yang membentuk keakraban diantara Anda dan penjual.
4.
Anda bisa menimbang
atau membandingkan antara satu barang dengan barang yang lainnya tanpa harus
membuat si pemilik toko kesal. Tidak seperti di pasar tradisional karena anda
harus masuk dan bertemu penjaga toko terlebih dahulu.
5.
Memberikan And
kemudahan dalam menemukannya walaupun banyak pilihan karena jangkauannya yang
luas.
Sumber : https://www.bukalapak.com/
